Ανακοινώσεις Λογισμικού Φαρμακείου Dioscourides®

 

Megatron Megatron Business Suite MegaTron ERP. Το πρωτοποριακό, αξιόπιστο και ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα αξιοποίησης επιχειρησιακών πόρων.
Megatron Pharma Megatron Pharma MegaTron Pharma ERP. Το ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα “Αξιοποίησης Επιχειρησιακών Πόρων”, πλήρως εξειδικευμένο και προσαρμοσμένο για Φαρμακαποθήκες.
Dioscourides Dioscourides Ολοκληρωμένο πρόγραμμα σχεδιασμένο αποκλειστικά για τις εξεζητημένες ανάγκες Των φαρμακείων. Καλύπτει τις μηχανοργανωτικές απαιτήσεις του φαρμακοποιού πάγκου και πλήρη εκσυγχρονισμό και διαμόρφωση ενός πρότυπου τρόπου λειτουργίας και οργάνωσης του σύγχρονου φαρμακείου.

Αγαπητοί μας πελάτες,

Σχετικά με την διασύνδεσης των POS που χρησιμοποιείτε στην επιχείρηση σας, για να διασφαλίσουμε ότι η διαδικασία θα ολοκληρωθεί ομαλά και χωρίς καθυστερήσεις, παρακαλούμε να λάβετε υπόψη τα εξής:

Για τα Φαρμακεία που διαθέτουν δικό τους τεχνικό εξοπλισμού / POS (ανεξαρτήτος τοποθεσίας Φαρμακείου):

  • Τα ραντεβού θα γίνονται με φυσική παρουσία του δικού σας τεχνικού POS σας και με τηλεφωνική επικοινωνία με την ΙΛΥΔΑ.

  • Επικοινωνήστε το συντομότερο δυνατόν με τον τεχνικό του POS του φαρμακείου σας, και ενημερώστε τον ότι θα επικοινωνήσουμε μαζί του για να προγραμματίσουμε το ραντεβού για τη διασύνδεση του POS.

  • Όταν σας καλέσουμε για τον προγραμματισμό του ραντεβού, θα πρέπει :

    • Nα έχετε έτοιμο το τηλέφωνο του τεχνικού POS με τον οποίο θα επικοινωνήσουμε

    • Να έχετε έτοιμους τους κωδικούς TaxisNet για να επιβεβαιώθεί το ποια POS είναι αναβαθμισμένα.
      ΠΡΟΣΟΧΗ! Δεν θα σας ζητηθεί να δώσετε τους κωδικούς TaxisNet.
      Θα σας ζητηθεί μόνο να τους συμπληρώσετε οι ίδιοι στο TaxisNet και θα σας δωθούν οδηγίες για το πώς θα βρείτε την σελίδα με τη λίστα των POS που είναι δηλωμένα στο Φαρμακείο σας.

  • Μετά την επικοινωνία μας με τον τεχνικό του POS, θα επικοινωνήσουμε εκ νέου μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για την ημ/νία και ώρα του ραντεβού για την αναβάθμιση των POS.

  • Τα ραντεβού θα κλείνονται από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 – 17:00.

Για τα Φαρμακεία που δε διαθέτουν δικό τους τεχνικό εξοπλισμού / POS :

  • Για φαρμακεία με έδρα εντός Αττικής, Θεσσαλονίκης, Χανίων και Ιωαννίνων, τα ραντεβού θα γίνονται με φυσική παρουσία του τεχνικού της ΙΛΥΔΑ.

  • Για φαρμακεία με έδρα εκτός Αττικής, Θεσσαλονίκης, Χανίων και Ιωαννίνων, τα ραντεβού θα γίνονται με τηλεφωνική επικοινωνία με την ΙΛΥΔΑ.

  • Όπου είναι εφικτό και κατόπιν συνεννόησης, θα προσπαθήσουμε να στείλουμε έναν συνεργάτη τεχνικό εξοπλισμού / POS που δραστηριοποιείται στην περιοχή σας.

  • Όταν σας καλέσουμε για τον προγραμματισμό του ραντεβού, θα πρέπει :

    • Να έχετε έτοιμους τους κωδικούς TaxisNet για να επιβεβαιώθεί το ποια POS είναι αναβαθμισμένα.
      ΠΡΟΣΟΧΗ! Δεν θα σας ζητηθεί να δώσετε τους κωδικούς TaxisNet.
      Θα σας ζητηθεί μόνο να τους συμπληρώσετε οι ίδιοι στο TaxisNet και θα σας δωθούν οδηγίες για το πώς θα βρείτε την σελίδα με τη λίστα των POS που είναι δηλωμένα στο Φαρμακείο σας.

  • Τα ραντεβού θα κλείνονται από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 – 17:00.

Σε περίπτωση που δεν είναι εφικτή η αναβάθμιση για λόγους που δεν είναι στην υπαιτιότητα της εταιρείας μας, θα γίνεται προγραμματισμός νέου ραντεβού.

Στόχος μας είναι η γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτησή σας, για αυτό παρακαλούμε όπου είναι εφικτό εξασφαλίστε ότι έχετε τεχνικό POS, καθώς με την παρουσία του η διαδικασία ολοκληρώνεται με πολύ γρηγορότερους ρυθμούς.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την κατανόησή σας.