Ανακοινώσεις Dioscourides®

Λεπτομέρειες: Δημιουργήθηκε : 24 Δεκεμβρίου 2025

Αγαπητοί μας πελάτες χρόνια πολλά !

Σας ενημερώνουμε ότι, σήμερα 24/12/2025, το ωράριο λειτουργίας της εταιρείας μας έχει ως εξής :

Αθήνα : Το τηλεφωνικό κέντρο (210-6705000) θα λειτουργεί από τις 8.30 πμ - 3.00 μμ

Θεσσαλονίκη : Το τηλεφωνικό κέντρο (2310-206020) θα λειτουργεί από τις 8.30 πμ - 13.00 μμ

Για επικοινωνία εκτός ωρών λειτουργίας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

Στο email, παρακαλούμε να αναγράφετε την επωνυμία του φαρμακείου και τηλέφωνο επικοινωνίας.

Καλά Χριστούγεννα !

Λεπτομέρειες: Δημιουργήθηκε : 23 Δεκεμβρίου 2025

Είναι διαθέσιμο στον Updater, και μπορείτε να κατεβάσετε, επικαιροποιημένο Αρχείο Φαρμάκων.

Λεπτομέρειες: Δημιουργήθηκε : 22 Δεκεμβρίου 2025

Λεπτομέρειες: Δημιουργήθηκε : 21 Δεκεμβρίου 2025

Αγαπητοί πελάτες,

Είναι διαθέσιμη στον updater και μπορείτε να κατεβάσετε επικαιροποιημένη έκδοση της εφαρμογής Dioscourides (Ver. 3.25.50) στην οποία περιλαμβάνονται βελτιώσεις και διορθώσεις για την εναρμόνιση με τα ζητούμενα από τον Hmvo για την ανάγνωση των QR, με στόχο την ελαχιστοποίηση των λανθασμένων αναγνώσεων.

Θα πρέπει να υπολογίσετε ότι η αναβάθμιση μπορεί να διαρκέσει μέχρι και 60’ της ώρας (ανάλογα με τον υπολογιστή σας), οπότε ΜΗΝ ΤΗΝ ξεκινήσετε αν νομίζετε ότι δεν έχετε αυτό το χρονικό περιθώριο.

ΜΗΝ ΔΙΑΚΟΠΤΕΤΕ ΠΟΤΕ και για κανένα λόγο τη διαδικασία αναβάθμισης όση ώρα βρίσκεται σε εξέλιξη. Υπάρχει σοβαρός κίνδυνος καταστροφής της εφαρμογής και των δεδομένων σας.

Λεπτομέρειες: Δημιουργήθηκε : 19 Δεκεμβρίου 2025

Είναι διαθέσιμο στον Updater, και μπορείτε να κατεβάσετε, επικαιροποιημένο Αρχείο Φαρμάκων.

Λεπτομέρειες: Δημιουργήθηκε : 18 Δεκεμβρίου 2025

Αξιότιμοι συνεργάτες,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι διαπιστώθηκε εκ παραδρομής λάθος σε επιστολές/ προτιμολόγια που σας έχουν αποσταλεί.

Συγκεκριμένα, στο κόστος του πακέτου του παρόχου είχε συμπεριληφθεί το κόστος υποστήριξης και, εκ παραδρομής, το κόστος της υποστήριξης χρεώθηκε εκ νέου ξεχωριστά.

Παρακαλούμε να αγνοήσετε τις σχετικές επιστολές / προτιμολόγια που λάβατε. Θα σας αποσταλούν άμεσα νέα, διορθωμένα προτιμολόγια/επιστολές.

Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την όποια αναστάτωση προκλήθηκε και σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Σε περίπτωση που κάποιο φαρμακείο έχει εξοφλήσει το ποσό με βάση την επιστολή/προτιμολόγιο που εστάλη, το ποσό θα επιστραφεί στο φαρμακείο ως αχρεωστήτως καταβληθέν.

Με εκτίμηση,

ΙΛΥΔΑ Α.Ε.