Λεπτομέρειες

Δημιουργήθηκε : 30 Ιουνίου 2025

Αγαπητοί πελάτες,

Σας ενημερώνουμε ότι το ταμείο Υγείας «ΣΩΜΑ ΟΡΚΩΤΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ ΛΟΓΙΣΤΩΝ  (Λ.Υ.Μ.Σ.Ο.Ε.Λ.)» έχει υπογράψει σύμβαση με τον Φαρμακευτικό Σύλλογο Αττικής (ΦΣΑ).

Από 1.7.2025 τα μέλη του ΦΣΑ εκτελούν κανονικά τις συνταγές των ασφαλισμένων του εν λόγω ταμείου (δεν θα εμφανίζεται μήνυμα για συμμετοχή 100%) και τις υποβάλλουν για αποζημίωση στο ταμείο, μέσω του Συλλόγου.

Λεπτομέρειες

Δημιουργήθηκε : 26 Ιουνίου 2025

Είναι διαθέσιμο στον Updater, και μπορείτε να κατεβάσετε, επικαιροποιημένο Αρχείο Φαρμάκων & OTC.

Λεπτομέρειες

Δημιουργήθηκε : 09 Ιουνίου 2025

Είναι διαθέσιμο στον Updater, και μπορείτε να κατεβάσετε, επικαιροποιημένο Αρχείο Φαρμάκων & OTC.

Λεπτομέρειες

Δημιουργήθηκε : 05 Ιουνίου 2025

Αγαπητοί πελάτες ,

Σας ενημερώνουμε ότι το Σαββατοκύριακο 07/06  και  08/6 η ομάδα υποστήριξης μας θα είναι διαθέσιμη να εξυπηρετήσει τα φαρμακεία για :

• Προβλήματα με την εγκατάσταση της νέας έκδοσης. Η νέα έκδοση 3.25.21 πρέπει να εγκατασταθεί πριν την έκδοση των τιμολογίων με ημερομηνία 01/06/2025 και μετά.

• Προβλήματα κατά το κλείσιμο συνταγών και την έκδοση τιμολογίων .

• Επείγοντα προβλήματα με την εφαρμογή.

Η επικοινωνία, κατά τα γνωστά, θα γίνεται μέσω του email : Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. 

Μπορείτε να στέλνετε email : το Σάββατο από τις 08.30 έως τις 17.00  και την Κυριακή από τις 08.30 έως τις 17.00 , περιγράφοντας το πρόβλημα και ο πρώτος διαθέσιμος εκπρόσωπος μας θα σας καλεί.

Τέλος όπως έχετε ήδη ενημερωθεί από τον ΠΦΣ, δόθηκε από τον ΕΟΠΥΥ, παράταση στην υποβολή των λογαριασμών για το μήνα Μάιο έως και την Τρίτη 10 Ιουνίου.

Την Δευτέρα 9/6/2025 η εταιρεία δεν θα λειτουργήσει. 

Λεπτομέρειες

Δημιουργήθηκε : 02 Ιουνίου 2025

Αγαπητοί πελάτες,  όπως καταλαβαίνετε υπάρχει τεράστιος φόρτος στο τηλεφωνικό κέντρο λόγω των αλλαγών με τα B2G τιμολόγια. Η ομάδα μας είναι καθημερινά κοντά στα φαρμακεία και προσπαθεί με κάθε τρόπο να επιλύσει ζητήματα που πολλές φορές δεν οφείλονται στην εφαρμογή (βλ. αλλαγές στη διαδικασία ΔΑΠΥ). Παρακαλούμε για την υπομονή σας, καθώς σύμφωνα και με την παράταση που έχει δοθεί υπάρχει χρόνος να ολοκληρωθεί η έκδοση των τιμολογίων προς τα ταμεία. Η εφαρμογή έχει προσαρμοστεί στις νέες απαιτήσεις και οποιαδήποτε ζητήματα προκύπτουν αντιμετωπίζονται από την ομάδα υποστήριξης μας.Ευχαριστούμε για την υπομονή σας στις δύσκολες αυτές ημέρες. Τέλος ευχαριστούμε θερμά τους φαρμακοποιους πελάτες μας για την βοήθεια  προς στους συναδέλφους τους, στις διάφορες  ομάδες στα κοινωνικά δίκτυα.

Λεπτομέρειες

Δημιουργήθηκε : 31 Μαϊος 2025

Αγαπητοί πελάτες,  

από 01/06/2025 λόγω της υποχρέωσης υποβολής Ηλεκτρονικών Τιμολογίων για δαπάνες φορέων της Γενικής κυβέρνησης το ΔΑΠΥ έχει προχωρήσει σε μια αλλαγή στην οριστικοποίηση της υποβολής.

Στην οθόνη που καταχωρούσατε τα φορολογικά παραστατικά εάν σαν ημερομηνία τιμολογίου βάλετε την 01/06/2025 και έπειτα δεν υπάρχει δυνατότητα καταχώρησης χειροκίνητα των ποσών ανά φπα και του αριθμού τιμολογίου.

Υπάρχει πλέον ένα νέο κουμπί που γράφει ανάκτηση Ηλ. τιμολογίου ΚΕΔ το οποίο αφού συμπληρώσετε τον αριθμό και τη σειρά του  τιμολογίου που εκδόσατε θα πρέπει να πατήσετε ώστε να γίνει η ανάκτηση του τιμολογίου και να προχωρήσετε στην οριστικοποίηση της υποβολής .

Η εμφάνιση του τιμολογίου στο ΚΕΔ μπορεί να καθυστερήσει αρκετά , οπότε σε περίπτωση που αμέσως μετά που εκδόσατε τιμολόγιο προσπαθήσετε να κάνετε ανάκτηση δεν θα σας το επιστρέψει.

Συστήνουμε να δοκιμάζετε κάθε 20 με 30 λεπτά αν ανέβηκε το τιμολόγιο στο ΚΕΔ και σίγουρα μετά το email επιβεβαίωσης που θα έρθει από το Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.

Δείτε εδώ οδηγίες σχετικά με την αλλαγή του ΔΑΠΥ.

Δείτε εδώ τις γενικές οδηγίες σχετικά με την έκδοση τιμολογίων B2G που αναρτήσαμε σε προηγούμενη ανακοίνωση. 

Σημαντικό: Η ενεργοποίηση των B2G τιμολογίων στον Dioscourides γίνεται μετά τη 1/6 την ώρα που θα μπείτε πρώτη φορά στην εφαρμογή. Περιμένετε 20 - 25 λεπτά πριν εκδόσετε τα τιμολόγια αφού μπείτε στην εφαρμογή.

Λεπτομέρειες

Δημιουργήθηκε : 31 Μαϊος 2025

Αγαπητοί πελάτες, στην παρακάτω εικόνα (με κόκκινα βέλη) απεικονίζεται ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να ελέγξετε τα στοιχεία του B2G τιμολογίου που εκδόσατε (π.χ. για να ελέγξετε αν στον Στρατό έχουν μπεί σωστά τα απαραίτητα στοιχεία σύμφωνα με τις ανακοινώσεις των συλλόγων σας). Το συγκεκριμένο παράδειγμα αφορά τον ΕΟΠΥΥ, αντίστοιχα στα ταμεία όπως Στρατό, Ευδαπ κλπ και σύμφωνα με την περιοχη σας θα δείτε τις σχετικές πληροφορίες που έχουν καταχωρηθεί και μπορείτε να τις διασταυρώσετε με τις ενημερώσεις που λάβατε από τους Φαρμακευτικούς Συλλόγους.